样品家具也有优劣选择还需多留心眼
【】近日,王女士在一家居卖场看中某家具厂商销售的卧房五件套家具样品,由于是样品促销,原来3.7万元的五件套促销价仅为2.3万元。导购人员解释,由于生产成本比较高,厂里已经不准备再生产这款家具了,所以才亏本处理样品。王女士仔细思考了一番,认为样品是厂家拿得出手的东西,外观、质量应该都较好,而且由于摆放了一段时间,甲醛的气味应该也散发得差不多了,比较环保,于是当场下了订单,并在家具上留下多处记号。但送货那天,王女士仔细查看记号,发现衣柜处的记号没有了。王女士确定衣柜被调包了。经过与厂方多次交涉,厂家无奈答应退货。
◆样品家具有优有劣
样品家具最大的优势在于价格便宜。其次,样品家具的外观、质量一般有保证,因为卖场里的样品代表商家品牌形象,各个店在挑选样品及摆放时都很注意细节。第三,实木家具和板式家具都含有一定的甲醛,而对付甲醛超标最好、最经济有效的办法就是通风,样品家具摆在展厅内较长时间,起到了很好的降低甲醛含量的效果,与那些堆放在仓库、容易引起甲醛超标的新家具相比更健康环保。如果样品味道很刺鼻,该产品环保肯定不过关。不要轻信销售人员说什么样品刚刚摆上来,有味道正常的说辞。
样品家具的劣势首先在于其外观磨损。尤其是布艺或者皮革沙发,经常被顾客抚摸试坐,既不卫生也容易损坏,容易造成坐位不平整,柜子则可能经常会被顾客随手开合。其次,样品家具可能存在某些隐蔽的瑕疵,比如搬运时磕碰、外表破损、边角开线等。第三,样品的款式、花色、尺寸等挑选余地容易受限制。
◆样品家具可享"三包"
据业内人士介绍,样品家具与新品家具一样,都属于《消费者权益保护法》规定的"三包"商品。所谓商品的"三包"是指,包修:如发现性能故障,可以免费检测、调试、修理;包换:售出日起一定期限内,商品发生性能故障,消费者又愿修理调换的,在外观无损不影响消费情况下可以换货;包退:售出日起多天内,发生性能故障,消费者又不愿修理调换者,在外观无损不影响消费情况下可以退货。
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