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微信支付艾瑞王维东建议线下商超采用微信支付

发布时间:2020-07-01 00:55:42 阅读: 来源:泡沫箱厂家

“微信支付不仅可以降低线下电子商务的‘掉单率’,还可以帮助线下商户实现CRM和整体信息化的改造。这将为线下小型商户、大型商超和大的零售业态等带来新的发展机遇”。12月6日,在“当电商‘邂逅’移动支付”腾讯把脉沙龙上,艾瑞高级分析师王维东就微信支付在线下市场的发展策略,发表了自己的看法 [正文]

“微信支付不仅可以降低线下电子商务的‘掉单率’,还可以帮助线下商户实现CRM和整体信息化的改造。这将为线下小型商户、大型商超和大的零售业态等带来新的发展机遇”。12月6日,在“当电商‘邂逅’移动支付”腾讯把脉沙龙上,艾瑞高级分析师王维东就微信支付在线下市场的发展策略,发表了自己的看法。

他认为,“移动支付最根本的使命是替代银行卡和现金”。而微信支付在CRM和移动支付等方面的优势,以及创新的商业模式,可以给商超和零售业态等线下市场带来真金白银的帮助。

微信支付为线下商超带来新机遇

消费者在百货商场购物,导购员用手持Pad扫描商品条码,就会生成一个二维码,消费者掏出手机,用微信扫描导购员Pad上的二维码即可完成付款,这是发生在上品折扣北京中关村店的一幕。目前,上品折扣北京8家实体门店已全部接入微信支付,成为全国首家开通微信支付的零售百货商场。

“现在一些大的商超、大的零售业态,面临着线上、PC端的冲击,他们迫切希望移动支付能解决他们现在的问题”,王维东非常认可微信的CRM营销管理优势,以及微信支付在移动支付领域的社交分享能力。他认为,微信支付可以很好地解决线下商超面临的困境。如在上品折扣中关村店近日举办的50元购买大牌商品的促销活动中,1千个促销名额,上线一天便吸引了近万名用户报名。

除大型商超外,线下小型商户也是微信支付重点关注的领域,“这块才是真正有用武之地,也是一个急需要拓展的市场”。王维东认为,微信支付将给线下小型商户带来三点利好:1、微信支付可以帮助小型商户降低掉单率,带给商户真金白银的帮助。2、帮助中小商户实现CRM和信息化的整体电子化改造,这是一个很好的事情。3、加入微信支付后,商户自身的财务管理,销售管理和用户统计,能有效实现客户的回流和再利用。比如哪些用户的偏好,可能会带来更多的利润,哪些用户可能成为会员,每天可以掌控人流量,包括商品的生产数量,这些都非常实用。

传统的支付盈利模式,靠的是支付结算手续费,微信支付则可以给中小商户带来一些像营销层面,或者信息发布等资源,帮助商户做更精准的营销,然后让这些商户根据效果付费。王维东认为,“微信支付在线下商户的盈利模式上,可以实现更多的盈利扩张。”

未来移动近端支付被看好

众所周知,随着移动互联网时代的到来,支付开始倾向于随时性和便捷性发展,移动支付开始在越来越多的生活场景中被用到。

“目前的支付产品,都是通过远程的移动互联网通讯网络实现的,或者线上,或者线下的支付模式,但移动近端支付一直是被忽略的一块”,王维东表示,2013年的第三季度,移动支付全行业的交易量是3000亿,但近场支付占比不到1%,这意味着用于线下交易的移动近端支付,尚处于基础建设和用户培养阶段。他预测,“在未来一段时间内,基于通过远程互联网技术所实现的线下面对面交易,才是一个真正的爆发点”。

在王维东看来,微信支付的出现,不仅将使线下商超实现电子化管理,改变传统电商业态,也将打破垄断,带来更加平衡的行业生态。例如微信支付与中国自动售货机运营商领导品牌友宝的合作中,友宝将每一件商品均加上一个“二维码”,用户只需用微信一扫即可快速用微信支付买到饮料,完全没有了找零钱的繁琐。同时,友宝也可以根据微信支付所得来的数据做市场运营分析,适时调整运营策略。“微信支付不是一个纯粹的支付工具,它是为移动支付提供的一个完整的解决方案。”微信产品部助理总经理曾鸣在把脉沙龙上强调。

“在过去的很长一段时间内,支付宝不仅覆盖了传统PC互联网支付市场,在移动支付市场中,支付宝也占据绝对的垄断地位。对支付公司来讲,市场范围扩大后,起码有50%的线下市场,是移动支付企业需要关注的。”王维东指出,“我们希望看到一个很牛的产品,能够产生这种火花”。

在行业普遍关注的移动支付安全性方面,王维东表示,在互联网支付、网银发展了这么多年后,每次用户调研的时候,都会有20%、30%的用户,因为安全性的担忧不使用。“移动支付安全,更多时候是用户对于品牌的一种认知,这需要潜移默化的逐步改变”。

(新闻稿2013-12-16)

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