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且看兔宝宝地板如何做电商

发布时间:2019-10-11 18:14:01 阅读: 来源:泡沫箱厂家

近三年来,在建材行业不景气的市场背景下,兔宝宝(002043,股吧)地板依然取得销售规模增长35%、利润翻一番的良好业绩。今年兔宝宝地板顺应时变,在与城市团购网、一号家居网、365装修宝、家装E站等战略合作的前提下,开辟电商O2O新模式。

这样大规模的拥抱互联网做电商,兔宝宝有没有新的思路?兔宝宝地板销售公司总经理蔡荣根在接受记者采访时一语惊人:我认为地板行业的盲目做电商是无谓的烧钱。

蔡荣根认为,互联网,电商,我的理解和很多同行不一样,大部分企业的理解都是互联网=电商,事实上这样的理解是不完整的,电商其实就是渠道模式的创新,它对企业影响还是很有限的,更何况地板这样很难做O2O的产品,最后一公里很难解决,客户体验很难解决,且现有商业模式的毛利空间,并没有为电商提供颠覆的机会。不像服装、化妆品、3C产品,原来线下渠道销售可以达到100%到200%毛利,如果去掉昂贵的房租,实体店的利润就很低了,这时候天猫淘宝的优势就来了。它用15%的毛利把传统的实体店打倒,快递哥还解决了服务半径问题。

谈到眼下的地板行业,蔡荣根说,就兔宝宝地板而言,一般意义上的电商对公司产品的销售影响并不大。兔宝宝生产的地板直接交到专卖店手里,专卖店直接为消费者服务,流转环节已很短,且这个流程的毛利率并不高,没有太多空间留给电商来打。此外,消费者需要体验。需要测量与安装服务,这个最后一公里没办法线上解决。所以盲目上电商,并不能完美解决兔宝宝地板的销售问题。

那么,兔宝宝为什么又抢着上电商网站呢?蔡荣根说,互联网时代要更加注重用户体验,这是本质不能偏移,思想核心是“去中心化”。胡雪岩当年开胡庆余堂,就非常强调了。不再是我做你买,而是我们一起来研究消费者的需求,然后满足他。要努力让在销售一线听得到炮声的人来决策。现在人人都是自媒体。原来是我说你听,现在是消费者自己也可以成为品牌传播者,我们要去根据这一传播规律改变过去的传播方式,要让消费者参与到企业产品服务和设计中来,改造我们自己。

正是基于这样的理念,今年第二季度,兔宝宝地板又和天猫商城签署了战略合作协议,欲抢占O2O电商未来市场的制高点。同时又更加注意倾听最终消费者的反馈,将地板做得更好—为了顺应消费者的健康心愿,今年的兔宝宝E1级实木复合地板永远退出历史舞台,而全面升级为E0级,且所有成本由公司消费承担,绝不转嫁给消费者。

(德清县商务局供稿 转载地址:德清新闻网)

来源:(浙江商务厅 )

(责任编辑:HN666)

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